«СДЭК» курьерская служба доставки в г.Сергиев Посад

1.09 пришла получать посылку,на месте никого не было, после того как я привлекла внимание,сотрудник Светлана вышла,женщина с тёмными волосами.Показав ей штрих код она отказала мне в выдаче посылке,так как у меня не было с собой паспорта,я показала водительское удостоверение,на что она ответила мне,что это не удостоверение личности.После чего я показала свой паспорт в электронном виде и фотографию паспорта,на что мне снова поступил отказ в выдаче моей посылки.Сейчас 21 век,во многих пунктах уже принимают документы и с электронных носителей,тем более что я «получатель» со своими инициалами,как на посылке,так и в водительском удостоверении,и на фото паспорта ,пришла лично,почему нельзя спокойно выдать посылку?Я потратила много времени на дорогу и на то,чтобы наконец забрать свою посылку.Неделю назад мой супруг ходил за посылкой,попал к этому же оператору Светлане,не имея паспорта,она не отказала ему в выдаче посылки,посмотрев лишь водит.удостоверение,выдала посылку.На мой вопрос сегодня ей,почему так получается,одним «даёт» мужчинам,а другим не даёт.Смешная ситуация…Видимо к мужчинам отношение у неё лучше.Ваш сотрудник ответила мне,что она пошла навстречу моему супругу,а мне нет.
Отбирайте тщательнее сотрудников,чтобы не было таких ситуаций,которые будут со всеми клиентами,не зависимо от пола, работать и взаимодействовать одинаково.Раз работаете согласно законодательству РФ,так будьте добры ,со всеми на равных,и с мужчинами и с женщинами..