Получить отправления в отделениях «Почты России» теперь можно в течение 60 дней из-за введенного режима самоизоляции, поэтому у всех клиентов появится возможность забрать свои письма и посылки. 
Ранее срок хранения составлял 30 дней. Только судебные и административные отправления хранились семь дней.
На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги.
Сервис онлайн оформления и оплаты посылок позволяет значительно сократить время пребывания в почтовом отделении. Оплаченные на сайте посылки можно сдать без очереди. Пенсии, пособия и социальные выплаты почтальоны доставляют на дом.
В России режим самоизоляции из-за распространения коронавируса продлён до 11 мая.
