Как не попасться на уловки мошенников по телефону

Телефонное мошенничество в наше время достигло неимоверного масштаба. На потенциальную жертву аферисты давят психологически и не дают времени для осмысления. Злоумышленники умело используют особенности человеческой психики и социальные факторы. Именно поэтому в неловкую ситуацию зачастую попадают пожилые люди. Расскажите своим близким о пяти психологических уловках, которые используют мошенники, чтобы избежать подобных ситуаций. /Объясняем.рф

Срочность и страх

Мошенники заставляют действовать быстро, на адреналине, не анализируя происходящее. Например, могут заявить:

«Ваш ИНН был использован в крупном финансовом преступлении! Нужно прямо сейчас подтвердить свою личность, иначе вас арестуют».

В такой ситуации важно сохранять спокойствие и скептицизм, и избегать спешки. Просто повесьте трубку и уточните информацию, используя только официальные телефоны с портала «Госуслуги».

Доверие

Злоумышленники стараются вызвать доверие и имеют склонность к авторитарности. Так, они могут выдавать себя за представителей власти, чтобы создать себе образ компетентного должностного лица. В этом случае спросите имя, фамилию, должность и отдел, в котором работает сотрудник, а затем – номер для обратного вызова. Как показывает практика, уже на этом моменте мошенник «отваливается». Окончив разговор, найдите телефон организации на официальном сайте и уточните все вопросы. Также они представляются сотрудниками банков, мобильных операторов и других.

Осведомленность

Недоброжелатели используют личную информацию, доступную в интернете, демонстрируя свою осведомленность.
Учтите, что по вашему номеру телефона реально выяснить практически все: заказы в службе доставки, номер автомобиля, ссылки на социальные сети. Поэтому просто прекратите разговор. И никогда не делитесь конфиденциальной информацией (паспортные данные, пароли, любые коды из смс) с незнакомыми абонентами.

Желание наживы

Также мошенники не стесняются взывать к естественному желанию получить финансовую выгоду, а потому часто обещают привлекательные скидки, бесплатные услуги и безграничные инвестиционные возможности. Чтобы не нарваться на неприятности, поблагодарите консультанта или менеджера за предложение и прекратите общение. Если собеседник настаивает, сообщите, что вы уже в круизе за миллион рублей и прямо сейчас пьете шампанское из золотых бокалов. Так вам удастся шокировать афериста и поднять себе настроение. Юмор – хорошая защита не только от стресса, но и от вероятной агрессии.

Обратите внимание

При любом звонке сразу стоит насторожиться, если собеседник отговаривает от обсуждения текущего диалога с другими людьми. Тем самым он пытается подчинить вас себе и изолировать от любых источников помощи. Поэтому сразу кладите трубку.

Подведем итоги

Лучшим решением, особенно для пожилых людей, будет вообще не отвечать на звонки с неизвестных номеров. Если по каким-либо причинам это не возможно, то отфильтровать звонки мошенников помогут приложения-определители номера. Если на телефонный номер уже есть жалобы, то при звонке на экране телефона появится соответствующая надпись.
Если вам позвонил реальный мошенник, не лишним будет пожаловаться на номер. В Интернете есть много сайтов, где пользователи делятся информацией о звонивших номерах. Возможно, именно ваш комментарий будет прочитан алгоритмами вовремя и спасет чью-то бабушку от обмана.